1、注重商品的丰富性和兑换的吸引力

· 品类丰富新颖：对于积分可以兑换的商品需要不断丰富、定期更新，持续吸引用户的关注。可以根据用户特征选品，选择口碑不错、复购率较高的商品。比如女性用户较多，则可以选一些保温杯、自拍杆之类的礼品。

· 根据积分体系设置好兑换关系：不要超出用户的期望“阙值”，那样他们将会失去动力。不同价值的商品兑换所需的积分应有所区分，对于高价值的商品则可将消费模式由兑换变成抽奖，从而降低活动参与门槛，增加用户的积极性。

· 商务合作、资源互换：除了有形商品以外，还有资源（如学习资料）、抵用券、折扣券等都可以作为兑换的东西。 可以通过商务合作进行资源互换，不断丰富商品的品类，同时双方还可多平台联合推广，增加宣传的渠道，降低运营的成本。

2、开展趣味营销活动，真正玩转积分商城

· 明确活动目的：会员激活回馈、节假日营销

· 常见的活动形式：热点话题、节假日活动、周期性活动

· 活动玩法：普通兑换、秒杀、抽奖、游戏......

· 设置门槛：针对不同等级的用户设置奖品，分类营销，让更多的用户参与进来。
 

3、做好商城的海报和文案的优化，增加宣传力度

· 对于产品的包装和活动的宣传充分发力，不同的主题/奖品全面提升用户的体验感，吸引更多关注、增加活跃度和参与度。降低参与门槛，明确参与步骤，让用户一下就可抓取关键信息。

· 做好反馈渠道的服务和宣传，及时解决用户参与活动过程中遇到的问题，提高用户体验。

4、做好售后服务，提升用户的体验感
       · 明确商品退换：退货后积分不返现；活动过程中遇到问题及时反馈及解决，对于一些活跃用户进行回访或进行问卷调查，将运营工作真正下沉到用户当中去。

5、做好数据统计，以数据驱动运营
       · 如每日PV/UV、每日订单数目、每日消耗的积分、热门积分兑换商品以及用户的页面浏览时长等用户行为的分析，从而确定会员用户的画像，以期为他们提供更好的服务。

6、仓储物流
       · 仓储物流伴随电商应运而生，配送更看重物品的周转速度，本质上也是一种时间管理。积分商城对于实物兑换或者换购这块，更要注重用户的网购体验感。无论是第三方商家的商品还是自营商品，商品在仓储包装、物流效率以及售后这块都要保证服务质量。
 

「 胜者唯多用户商城系统是一款可以满足B2B2C、S2B2C、O2O、B2C、前置仓、社区团购等多种电商模式的新零售商城系统，覆盖PC端+微商城+小程序+APP，打通并同步多端数据，此外基于社交电商的用户优势，实现多场景营销，打造一个真正的生态化电商平台 」

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