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小程序电商是如何提升客户复购率的!社交电商
浏览量 116时间 2020-05-13

开一家水果店 都会有什么问题呢!我们走访了多家水果店发现,

1. 客户复购率低
 
2. 周围水果店多,竞争大
 
3. 没有做到捆绑式销售
 
4. 只有实体店没有网店,销售模式单一
 
5. 后期会员维护不到位
 
6. 线下活动覆盖率低
 
7. 库存得不到及时处理提高了成本
 
恋爱法则中说道,一旦你牵过她的手,在牵第二次就非常容易。销售也同样适用。在你店铺购买过水果的客人其实很容易再次来你店里复购。但是有时候因为时间,地点的限制却选择了别人家。那么怎么才能增加客户的购物体验完成二次牵手呢!
 
案例:
有一次去水果店买水果,结账时店老板说要不加一下微信,可以便宜5块钱,当时感觉这个老板挺好,于是就加了,晚上7点左右店老板发来消息说,今天刚进的一批葡萄没卖完,如果需要可以三折出售,因为今天卖不出去,明天就不新鲜了,随后老板发送了一个小程序购买链接。当时觉得很划算就买了一些,晚上十点多,店老板又来通知,一批从产地直采的荔枝需要的话现在预订可以打七折出售,为什么七折因为先预定在采购,没有库存与摆摊的损耗,最后这家店通过在小程序商城的在线销售,订单也越来越多。
 
只有线上线下结合 才能优缺互补     
 
只有线上线下结合 才能抓住更过顾客
 
商家加强消费者互动,互动就是社交
 
互动就是广告!互动就是社交电商!
 
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